{"id":13074,"date":"2026-10-23T23:00:22","date_gmt":"2026-10-23T23:00:22","guid":{"rendered":"https:\/\/booking-tours.com\/booking-terms\/"},"modified":"2026-11-08T18:42:43","modified_gmt":"2026-11-08T18:42:43","slug":"conditions-reservation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/booking-terms\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de r\u00e9servation"},"content":{"rendered":"<div class=\"btr-legal\">\n<header class=\"btr-legal-head\">\n<p class=\"btr-legal-kicker\">Mentions l\u00e9gales<\/p>\n<h1>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de r\u00e9servation<\/h1>\n<p class=\"btr-legal-date\">Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 8 novembre 2026<\/p>\n<\/header>\n\n<div class=\"btr-legal-sum\">\n<h2>En bref<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Excursions d'une journ\u00e9e :<\/strong> annulation gratuite jusqu'\u00e0 36 heures avant l'heure de d\u00e9but. Frais de 25 % la veille. Frais de 100 % le jour de l'excursion ou en cas de non-pr\u00e9sentation.<\/li>\n<li><strong>Les circuits et excursions incluant des vols, une nuit d'h\u00f4tel ou une nuit en camp dans le d\u00e9sert sont non remboursables<\/strong> d\u00e8s la r\u00e9servation.<\/li>\n<li><strong>Excursions de groupe en russe en Isra\u00ebl :<\/strong> annulation gratuite jusqu'\u00e0 72 heures avant le d\u00e9part, puis le prix total est factur\u00e9, sauf si vous avez ajout\u00e9 l'assurance non-d\u00e9part (voir 4.5).<\/li>\n<li>Les taxes frontali\u00e8res et les frais de visa ne sont pas remboursables une fois pay\u00e9s.<\/li>\n<li>Si nous annulons ou modifions de fa\u00e7on importante votre excursion ou votre circuit, vous choisissez : une autre date ou une autre excursion, un avoir voyage, ou un remboursement int\u00e9gral.<\/li>\n<li>Munissez-vous d'un passeport en cours de validit\u00e9 pour toute excursion ou tout circuit comportant un passage de fronti\u00e8re.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<h2>1. \u00c0 propos de ces conditions<\/h2>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions de r\u00e9servation s'appliquent \u00e0 toute r\u00e9servation effectu\u00e9e sur booking-tours.com aupr\u00e8s de Booking-Tours, Eilot St. 29, Eilat 88203, Isra\u00ebl (&#8220;nous&#8221;, &#8220;notre&#8221;, &#8220;nos&#8221;). En cochant la case au moment du paiement et en r\u00e9glant votre r\u00e9servation, vous acceptez ces conditions au nom de toutes les personnes incluses dans la r\u00e9servation. Chaque page d'excursion indique aussi ses prestations incluses et non incluses, les informations de rendez-vous et sa propre politique d'annulation. Si une page d'excursion diff\u00e8re de ces conditions, c'est la page de l'excursion qui s'applique pour cette excursion.<\/p>\n\n<h2>2. R\u00e9servation et confirmation<\/h2>\n<ul>\n<li>Votre r\u00e9servation est confirm\u00e9e lorsque votre paiement est accept\u00e9 et que vous recevez notre e-mail de confirmation.<\/li>\n<li>Les circuits incluant des vols sont confirm\u00e9s d\u00e8s que les places d'avion sont garanties. Si nous ne parvenons pas \u00e0 les obtenir, nous vous proposerons une autre date ou un remboursement int\u00e9gral.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez bien les noms, les dates, le nombre de voyageurs et vos coordonn\u00e9es avant de payer. Les noms des voyageurs doivent correspondre \u00e0 ceux des passeports pour toute excursion ou tout circuit avec passage de fronti\u00e8re ou vol.<\/li>\n<li>Nous envoyons les horaires de prise en charge et les informations d\u00e9finitives par e-mail, SMS ou WhatsApp. Merci de nous indiquer un num\u00e9ro de portable que vous aurez sur vous pendant le voyage.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>3. Prix et paiement<\/h2>\n<ul>\n<li>Les prix sont affich\u00e9s en dollars am\u00e9ricains et incluent toutes les taxes, sauf mention contraire sur la page de l'excursion.<\/li>\n<li>Les \u00e9l\u00e9ments indiqu\u00e9s comme non inclus se r\u00e8glent s\u00e9par\u00e9ment. Par exemple : les taxes frontali\u00e8res et les frais de visa pour la Jordanie (environ $140 par personne, pay\u00e9s en esp\u00e8ces \u00e0 la fronti\u00e8re, sauf si vous les pr\u00e9payez en option lors de la r\u00e9servation), les pourboires, les activit\u00e9s optionnelles et les repas non mentionn\u00e9s.<\/li>\n<li>Le paiement int\u00e9gral est pr\u00e9lev\u00e9 lors de la r\u00e9servation par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ou Link, via notre prestataire de paiement Stripe. Votre banque peut appliquer des frais de conversion de devise.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>4. En cas d'annulation de votre part<\/h2>\n<p>Pr\u00e9venez-nous par e-mail \u00e0 l'adresse <a href=\"mailto:sales@booking-tours.com\">sales@booking-tours.com<\/a> ou sur <a href=\"https:\/\/wa.me\/97286338361\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">WhatsApp<\/a>. L'heure \u00e0 laquelle nous recevons votre message (heure d'Isra\u00ebl) sert \u00e0 calculer les frais \u00e9ventuels.<\/p>\n\n<h3>4.1 Excursions d'une journ\u00e9e<\/h3>\n<p>Cette r\u00e8gle concerne les excursions d'une journ\u00e9e et les activit\u00e9s qui n'incluent ni vol ni nuit sur place.<\/p>\n<div class=\"btr-legal-table\"><table>\n<thead><tr><th>Moment de l'annulation<\/th><th>Frais d'annulation<\/th><\/tr><\/thead>\n<tbody>\n<tr><td>36 heures ou plus avant l'heure de d\u00e9but<\/td><td class=\"is-y\">Annulation gratuite, remboursement int\u00e9gral<\/td><\/tr>\n<tr><td>La veille de l'excursion (moins de 36 heures avant l'heure de d\u00e9but)<\/td><td class=\"is-m\">25 % du prix de l'excursion<\/td><\/tr>\n<tr><td>Le jour de l'excursion ou en cas de non-pr\u00e9sentation<\/td><td class=\"is-n\">100 % du prix de l'excursion, aucun remboursement<\/td><\/tr>\n<\/tbody><\/table><\/div>\n\n<h3>4.2 Circuits avec vols ou h\u00e9bergement : non remboursables<\/h3>\n<p>Les circuits comprenant des vols int\u00e9rieurs, une nuit d'h\u00f4tel ou une nuit en camp dans le d\u00e9sert sont <strong>non remboursables d\u00e8s la r\u00e9servation<\/strong>. Nous r\u00e9servons imm\u00e9diatement pour vous les places d'avion et les chambres, et nos fournisseurs ne les remboursent pas.<\/p>\n<ul>\n<li>Aucun remboursement en cas d'annulation, de non-pr\u00e9sentation ou d'arriv\u00e9e tardive.<\/li>\n<li>Aucun changement de date ni avoir n'est d\u00fb. Si un fournisseur autorise une modification, nous pouvons l'organiser \u00e0 titre gracieux, et les \u00e9ventuels frais du fournisseur sont \u00e0 votre charge.<\/li>\n<li>Les taxes frontali\u00e8res et les frais de visa ne sont pas remboursables une fois pay\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces circuits incluent actuellement des vols ou un h\u00e9bergement :<\/p>\n<ul class=\"btr-legal-tours\"><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/10-day-israel-and-egypt-tour\/\">Circuit de 10 jours en Isra\u00ebl et en \u00c9gypte<\/a><span>Inclut des h\u00f4tels et des vols pr\u00e9pay\u00e9s<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/10-day-israel-tour-with-petra\/\">Circuit de 10 jours en Isra\u00ebl avec P\u00e9tra<\/a><span>Inclut des h\u00f4tels et des vols pr\u00e9pay\u00e9s<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/israel-jordan-egypt-tour-with-luxor\/\">Circuit de 10 jours Isra\u00ebl, Jordanie et \u00c9gypte avec Louxor et Alexandrie<\/a><span>Inclut des h\u00f4tels, des vols et des trains pr\u00e9pay\u00e9s<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/10-day-jewish-israel-tour\/\">Circuit priv\u00e9 de luxe de 10 jours, Isra\u00ebl juif<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/11-day-jordan-tour\/\">Circuit de 11 jours en Jordanie : P\u00e9tra, Wadi Rum, Aqaba et Jerash<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/luxury-israel-tour-with-petra\/\">Circuit de luxe de 11 jours en Isra\u00ebl avec P\u00e9tra depuis Tel-Aviv<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel et des vols pr\u00e9pay\u00e9s<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/israel-jordan-egypt-nile-cruise-tour\/\">Circuit de 12 jours Isra\u00ebl, Jordanie et \u00c9gypte avec croisi\u00e8re sur le Nil<\/a><span>Inclut des h\u00f4tels, des vols et une croisi\u00e8re pr\u00e9pay\u00e9s<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/israel-jordan-egypt-13-day-tour\/\">Circuit de 13 jours en Isra\u00ebl, en Jordanie et en \u00c9gypte, de Tel-Aviv au Caire<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel et des vols pr\u00e9pay\u00e9s<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/luxury-israel-jordan-egypt-tour\/\">Circuit de luxe de 13 jours Isra\u00ebl, Jordanie et \u00c9gypte avec croisi\u00e8re sur le Nil<\/a><span>Inclut des h\u00f4tels, des vols et une croisi\u00e8re pr\u00e9pay\u00e9s<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/14-day-israel-jordan-egypt-tour\/\">Circuit de 14 jours Isra\u00ebl, Jordanie et \u00c9gypte avec croisi\u00e8re sur le Nil<\/a><span>Inclut des h\u00f4tels, des vols et une croisi\u00e8re pr\u00e9pay\u00e9s<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/jordan-and-egypt-tour\/\">Circuit de 14 jours Jordanie et \u00c9gypte avec croisi\u00e8re sur le Nil<\/a><span>Inclut des h\u00f4tels, des vols et une croisi\u00e8re pr\u00e9pay\u00e9s<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/15-day-middle-east-tour\/\">Circuit de 15 jours en \u00c9gypte, Jordanie et Duba\u00ef avec croisi\u00e8re sur le Nil<\/a><span>Inclut des h\u00f4tels, des vols et une croisi\u00e8re pr\u00e9pay\u00e9s<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/israel-and-egypt-tour-with-nile-cruise\/\">Circuit de 15 jours en Isra\u00ebl et en \u00c9gypte avec croisi\u00e8re sur le Nil<\/a><span>Inclut des h\u00f4tels, des vols et une croisi\u00e8re pr\u00e9pay\u00e9s<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/15-day-israel-and-jordan-tour\/\">Circuit de 15 jours en Isra\u00ebl et en Jordanie : J\u00e9rusalem, Galil\u00e9e, P\u00e9tra et Wadi Rum<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel et des vols pr\u00e9pay\u00e9s<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/17-day-israel-jordan-egypt-tour\/\">Circuit de 17 jours Isra\u00ebl, Jordanie et \u00c9gypte avec mont Sina\u00ef et croisi\u00e8re sur le Nil<\/a><span>Inclut des h\u00f4tels, des vols et une croisi\u00e8re pr\u00e9pay\u00e9s<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/2-day-cairo-tour-from-eilat\/\">Circuit de 2 jours au Caire depuis Eilat<\/a><span>Inclut une nuit d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9e<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/3-day-petra-tour-from-amman\/\">Circuit de 3 jours \u00e0 P\u00e9tra depuis Amman avec 2 nuits \u00e0 P\u00e9tra<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/4-day-cairo-tour-from-eilat-with-saqqara\/\">Circuit de 4 jours au Caire depuis Eilat avec Saqqarah<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/4-day-christian-israel-tour\/\">Circuit chr\u00e9tien de 4 jours en Isra\u00ebl<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/4-day-israel-tour\/\">circuit de 4 jours en Isra\u00ebl<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/4-day-jewish-israel-tour\/\">Circuit juif en Isra\u00ebl de 4 jours<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/4-day-jordan-tour\/\">Circuit de 4 jours en Jordanie depuis Amman\u00a0: Aqaba, P\u00e9tra et camp de Wadi Rum<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/4-day-jordan-tour-from-tel-aviv\/\">Circuit de 4 jours en Jordanie depuis Tel-Aviv\u00a0: Jerash, Madaba, mer Morte, P\u00e9tra et Wadi Rum<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/4-day-nile-cruise-with-flights-aswan-luxor\/\">Croisi\u00e8re de 4 jours sur le Nil au d\u00e9part du Caire, avec vols vers Assouan et Louxor<\/a><span>Inclut une croisi\u00e8re et des vols pr\u00e9pay\u00e9s<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/4-day-petra-and-wadi-rum-tour-from-eilat\/\">Circuit de 4 jours \u00e0 P\u00e9tra et Wadi Rum depuis Eilat, avec une nuit en camp b\u00e9douin<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/4-day-petra-tour-from-amman\/\">Circuit de 4 jours \u00e0 P\u00e9tra depuis Amman avec deux jours \u00e0 P\u00e9tra<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/petra-wadi-rum-dead-sea-tour-4-days\/\">Circuit de 4 jours \u00e0 P\u00e9tra, Wadi Rum et mer Morte depuis Amman<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/5-day-christian-israel-tour\/\">Circuit chr\u00e9tien en Isra\u00ebl de 5 jours<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/5-day-israel-tour\/\">Circuit Isra\u00ebl 5 jours<\/a><span>Inclut 4 nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/5-day-israel-jordan-egypt-tour\/\">Circuit de 5 jours Isra\u00ebl, Jordanie et \u00c9gypte : J\u00e9rusalem, P\u00e9tra et Le Caire<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/5-day-jewish-israel-tour\/\">Circuit juif en Isra\u00ebl de 5 jours<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/5-day-jordan-tour\/\">Circuit Jordanie 5 jours\u00a0: Amman, P\u00e9tra, Wadi Rum et Aqaba<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/5-day-nile-cruise\/\">Croisi\u00e8re de 5 jours sur le Nil de Louxor \u00e0 Assouan, avec vols depuis Le Caire<\/a><span>Inclut une croisi\u00e8re et des vols pr\u00e9pay\u00e9s<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/private-jewish-israel-tour\/\">Circuit priv\u00e9 de luxe de 5 jours, Isra\u00ebl juif<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/6-day-christian-israel-tour\/\">Circuit chr\u00e9tien de 6 jours en Isra\u00ebl<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/6-day-israel-tour\/\">Circuit de 6 jours en Isra\u00ebl<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/6-day-jewish-israel-tour\/\">Circuit juif en Isra\u00ebl de 6 jours<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/7-day-abu-dhabi-tour-theme-parks\/\">S\u00e9jour Abu Dhabi 7 jours avec parcs d'attractions et d\u00eener-croisi\u00e8re<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/7-day-biblical-israel-and-jordan-tour\/\">Circuit biblique de 7 jours en Isra\u00ebl et en Jordanie avec P\u00e9tra<\/a><span>Inclut des h\u00f4tels et des vols pr\u00e9pay\u00e9s<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/7-day-israel-and-jordan-tour\/\">Circuit de 7 jours en Isra\u00ebl et en Jordanie avec P\u00e9tra et Wadi Rum<\/a><span>Inclut des h\u00f4tels et des vols pr\u00e9pay\u00e9s<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/7-day-jordan-tour-petra-dead-sea\/\">Circuit Jordanie 7 jours avec P\u00e9tra, Madaba et la mer Morte<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/aqaba-diving-tour\/\">S\u00e9jour plong\u00e9e de 8 jours \u00e0 Aqaba avec P\u00e9tra et Wadi Rum<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/8-day-bedouin-jordan-tour-from-amman\/\">Circuit b\u00e9douin de 8 jours en Jordanie : P\u00e9tra, Wadi Rum, Aqaba et mer Morte<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/dubai-and-abu-dhabi-tour\/\">Circuit de 8 jours Duba\u00ef et Abu Dhabi avec Louvre et safari dans le d\u00e9sert<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/8-day-dubai-tour-balloon-hatta-musandam\/\">Circuit de 8 jours \u00e0 Duba\u00ef avec montgolfi\u00e8re, Hatta et Musandam<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/8-day-egypt-tour-with-nile-cruise\/\">Circuit de 8 jours en \u00c9gypte avec croisi\u00e8re sur le Nil au d\u00e9part du Caire<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es et une croisi\u00e8re sur le Nil<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/8-day-jordan-tour-from-amman\/\">Circuit d\u00e9couverte de 8 jours en Jordanie au d\u00e9part d'Amman : Pella, Jerash, P\u00e9tra et Wadi Rum<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/8-day-jordan-desert-castles-tour\/\">Circuit de 8 jours en Jordanie : ch\u00e2teaux du d\u00e9sert, P\u00e9tra et Wadi Rum<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/8-day-jordan-tour-kings-highway-petra\/\">Voyage en Jordanie de 8 jours : Jerash, route des Rois, Karak et 2 nuits \u00e0 P\u00e9tra<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/9-day-israel-tour\/\">Circuit Isra\u00ebl Deluxe de 9 jours<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/bethlehem-jericho-masada-2-day-tour\/\">Circuit de 2 jours : Bethl\u00e9em, J\u00e9richo et Massada<\/a><span>Inclut une nuit d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9e<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/caesarea-and-golan-heights-2-day-tour\/\">Circuit de 2 jours : C\u00e9sar\u00e9e et plateau du Golan<\/a><span>Inclut une nuit d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9e<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/cairo-and-luxor-tour-from-eilat\/\">Circuit de 4 jours au Caire et \u00e0 Louxor depuis Eilat en train-couchette<\/a><span>Inclut des nuits pr\u00e9pay\u00e9es en train-couchettes<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/christian-jerusalem-2-day-tour\/\">Circuit chr\u00e9tien J\u00e9rusalem 2 jours<\/a><span>Inclut une nuit d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9e<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/christian-jerusalem-3-day-tour\/\">Circuit chr\u00e9tien de J\u00e9rusalem en 3 jours<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/christian-jerusalem-and-bethlehem-2-day-tour\/\">Circuit chr\u00e9tien J\u00e9rusalem et Bethl\u00e9em en 2 jours<\/a><span>Inclut une nuit d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9e<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/christian-jerusalem-and-dead-sea-2-day-tour\/\">Circuit chr\u00e9tien J\u00e9rusalem et mer Morte en 2 jours<\/a><span>Inclut une nuit d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9e<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/christian-jerusalem-and-masada-tour\/\">Circuit chr\u00e9tien J\u00e9rusalem Massada de 3 jours<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/christian-jerusalem-bethlehem-jericho-2-day-tour\/\">Circuit chr\u00e9tien J\u00e9rusalem, Bethl\u00e9em et J\u00e9richo en 2 jours<\/a><span>Inclut une nuit d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9e<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/jerusalem-bethlehem-jericho-3-day-tour\/\">Circuit chr\u00e9tien J\u00e9rusalem, Bethl\u00e9em et J\u00e9richo de 3 jours<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/jerusalem-bethlehem-masada-3-day-tour\/\">Circuit chr\u00e9tien de J\u00e9rusalem, Bethl\u00e9em et Massada en 3 jours<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/10-day-israel-jordan-egypt-tour\/\">Circuit classique de 10 jours Isra\u00ebl, Jordanie et \u00c9gypte au d\u00e9part de Tel-Aviv<\/a><span>Inclut des h\u00f4tels et des vols pr\u00e9pay\u00e9s<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/classical-jerusalem-3-day-tour\/\">Circuit classique J\u00e9rusalem 3 jours<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/galilee-and-golan-heights-2-day-tour\/\">Circuit Galil\u00e9e et plateau du Golan de 2 jours<\/a><span>Inclut une nuit d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9e<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/galilee-and-golan-3-day-tour\/\">Circuit de 3 jours Galil\u00e9e, Golan, C\u00e9sar\u00e9e et Acre<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/galilee-golan-4-day-tour\/\">Circuit Galil\u00e9e, Golan, C\u00e9sar\u00e9e et Nazareth 4 jours<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/israel-highlights-4-day-tour-from-tel-aviv\/\">Circuit de 4 jours, les incontournables d'Isra\u00ebl depuis Tel-Aviv : J\u00e9rusalem, la c\u00f4te, la mer Morte et la Galil\u00e9e<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/israel-jordan-egypt-tour\/\">Voyage Isra\u00ebl Jordanie \u00c9gypte : 20 jours<\/a><span>Inclut des h\u00f4tels, une croisi\u00e8re sur le Nil et des vols pr\u00e9pay\u00e9s<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/jerusalem-and-dead-sea-3-day-tour\/\">Circuit de 3 jours\u00a0: J\u00e9rusalem et mer Morte<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/jerusalem-and-dead-sea-spa-2-day-tour\/\">Circuit J\u00e9rusalem et spa de la mer Morte en 2 jours<\/a><span>Inclut une nuit d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9e<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/jerusalem-bethlehem-dead-sea-2-day-tour\/\">Circuit J\u00e9rusalem, Bethl\u00e9em et mer Morte en 2 jours<\/a><span>Inclut une nuit d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9e<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/jerusalem-bethlehem-jericho-2-day-tour\/\">Circuit J\u00e9rusalem, Bethl\u00e9em et J\u00e9richo en 2 jours<\/a><span>Inclut une nuit d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9e<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/jerusalem-bethlehem-masada-2-day-tour\/\">Circuit de 2 jours J\u00e9rusalem, Bethl\u00e9em et Massada<\/a><span>Inclut une nuit d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9e<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/jerusalem-masada-bethlehem-tour\/\">Circuit de J\u00e9rusalem, Massada et Bethl\u00e9em en 3 jours<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/jerusalem-masada-dead-sea-2-day-tour\/\">J\u00e9rusalem, Massada et mer Morte, circuit de 2 jours<\/a><span>Inclut une nuit d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9e<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/jerusalem-masada-dead-sea-3-day-tour\/\">Circuit de 3 jours\u00a0: J\u00e9rusalem, Massada et mer Morte<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/jewish-jerusalem-and-masada-2-day-tour\/\">J\u00e9rusalem juive et Massada, circuit de 2 jours<\/a><span>Inclut une nuit d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9e<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/nabatean-wonders-jordan-tour-8-days\/\">Merveilles nabat\u00e9ennes, circuit de 8 jours en Jordanie : P\u00e9tra, la Petite P\u00e9tra et camp \u00e0 Wadi Rum<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/nazareth-and-caesarea-2-day-tour\/\">Circuit Nazareth et C\u00e9sar\u00e9e 2 jours<\/a><span>Inclut une nuit d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9e<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/nazareth-and-golan-heights-2-day-tour\/\">Circuit Nazareth et plateau du Golan de 2 jours<\/a><span>Inclut une nuit d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9e<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/nazareth-and-sea-of-galilee-2-day-tour\/\">Circuit Nazareth et Tib\u00e9riade de 2 jours<\/a><span>Inclut une nuit d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9e<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/northern-israel-3-day-tour\/\">Circuit Nazareth, C\u00e9sar\u00e9e et Golan de 3 jours<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/petra-tour-with-overnight-in-aqaba\/\">Circuit de 2 jours \u00e0 P\u00e9tra depuis Eilat avec nuit \u00e0 Aqaba<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/petra-2-day-tour-from-eilat\/\">Circuit de 2 jours \u00e0 P\u00e9tra depuis Eilat : explorez la cit\u00e9 perdue sans courir<\/a><span>Inclut une nuit d'h\u00f4tel<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/petra-2-day-tour-from-tel-aviv\/\">Circuit de 2 jours \u00e0 P\u00e9tra depuis Tel-Aviv<\/a><span>Inclut des vols et une nuit d'h\u00f4tel<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/petra-and-aarons-tomb-tour\/\">Circuit de 2 jours \u00e0 P\u00e9tra et au tombeau d'Aaron depuis Eilat<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/petra-and-jerash-tour\/\">P\u00e9tra et Jerash : circuit de 2 jours depuis Eilat ou Amman<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/petra-and-wadi-rum-2-day-tour-from-eilat\/\">Circuit P\u00e9tra et Wadi Rum de 2 jours depuis Eilat<\/a><span>Inclut une nuit en camp dans le d\u00e9sert<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/petra-and-wadi-rum-2-day-tour-from-tel-aviv\/\">Circuit de 2 jours \u00e0 P\u00e9tra et Wadi Rum depuis Tel-Aviv<\/a><span>Inclut des vols et une nuit en camp dans le d\u00e9sert<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/petra-and-wadi-rum-3-day-tour-from-eilat\/\">Circuit de 3 jours \u00e0 P\u00e9tra et Wadi Rum depuis Eilat, avec nuit en camp b\u00e9douin<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/petra-and-wadi-rum-tour-from-tel-aviv\/\">Circuit P\u00e9tra et Wadi Rum 3 jours depuis Tel-Aviv avec vols<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel et des vols pr\u00e9pay\u00e9s<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/petra-tour-from-jerusalem\/\">Excursion d'une journ\u00e9e \u00e0 P\u00e9tra depuis J\u00e9rusalem avec vols depuis Tel-Aviv<\/a><span>Inclut des vols pr\u00e9pay\u00e9s<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/petra-day-tour-from-tel-aviv\/\">Excursion d'une journ\u00e9e \u00e0 P\u00e9tra depuis Tel-Aviv<\/a><span>Inclut des vols<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/petra-tour-from-tel-aviv-by-flight\/\">Circuit \u00e0 P\u00e9tra depuis Tel-Aviv en avion avec nuit \u00e0 Eilat<\/a><span>Inclut des h\u00f4tels et des vols pr\u00e9pay\u00e9s<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/petra-and-jerash-tour-from-tel-aviv-3-days\/\">Circuit de 3 jours \u00e0 P\u00e9tra, Jerash et Madaba depuis Tel-Aviv<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/3-day-petra-tour-from-eilat\/\">P\u00e9tra, Wadi Rum et ch\u00e2teau de Shobak : circuit de 3 jours depuis Eilat<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/2-day-petra-tour-from-tel-aviv-with-flights\/\">Circuit priv\u00e9 P\u00e9tra et Wadi Rum 2 jours depuis Tel-Aviv avec vols<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel et des vols pr\u00e9pay\u00e9s<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/private-petra-wadi-rum-tour-from-tel-aviv\/\">Circuit priv\u00e9 de 3 jours \u00e0 P\u00e9tra et Wadi Rum depuis Tel-Aviv, avec montgolfi\u00e8re<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel et des vols pr\u00e9pay\u00e9s<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/private-petra-and-wadi-rum-tour\/\">Circuit priv\u00e9 VIP de 2 jours \u00e0 P\u00e9tra et Wadi Rum depuis Eilat<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/private-petra-tour-from-tel-aviv\/\">Excursion priv\u00e9e d'une journ\u00e9e \u00e0 P\u00e9tra depuis Tel-Aviv avec vols<\/a><span>Inclut des vols pr\u00e9pay\u00e9s<\/span><\/li><li><a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/tours\/private-petra-2-day-tour-from-eilat\/\">Circuit priv\u00e9 VIP de 2 jours \u00e0 P\u00e9tra depuis Eilat<\/a><span>Inclut des nuits d'h\u00f4tel pr\u00e9pay\u00e9es<\/span><\/li><\/ul>\n<p>Chacune de ces pages et la page de paiement indiquent aussi, avant que vous ne payiez, que le circuit est non remboursable.<\/p>\n\n<h3>4.3 Remboursements<\/h3>\n<p>Les remboursements approuv\u00e9s sont vers\u00e9s sur votre moyen de paiement d'origine sous 5 jours ouvr\u00e9s. Votre banque peut mettre quelques jours de plus \u00e0 afficher la somme sur votre compte.<\/p>\n\n<h3>4.4 Exceptions \u00e0 titre gracieux<\/h3>\n<p>Les r\u00e8gles d'annulation ci-dessus s'appliquent \u00e0 toutes les r\u00e9servations. Toute exception, comme un changement de date ou l'\u00e9mission d'un avoir, rel\u00e8ve de notre seule appr\u00e9ciation et vous est confirm\u00e9e par \u00e9crit.<\/p>\n\n<h3>4.5 Excursions de groupe en russe en Isra\u00ebl<\/h3>\n<p>Nos excursions d'une journ\u00e9e en groupe en langue russe en Isra\u00ebl, pr\u00e9sent\u00e9es sur la version russe de ce site, sont organis\u00e9es avec notre partenaire local agr\u00e9\u00e9. Elles suivent les r\u00e8gles ci-dessous \u00e0 la place de la section 4.1 :<\/p>\n<ul>\n<li>Annulation gratuite ou changement de date jusqu'\u00e0 72 heures avant le d\u00e9part.<\/li>\n<li>Moins de 72 heures avant le d\u00e9part, ou en cas de non-pr\u00e9sentation, le prix total est factur\u00e9.<\/li>\n<li>Vous pouvez ajouter une assurance non-d\u00e9part pour chaque voyageur lors de la r\u00e9servation. Elle permet d'annuler une fois, y compris en cas de non-pr\u00e9sentation, et d'\u00eatre rembours\u00e9 du prix de l'excursion moins le co\u00fbt de l'assurance. Vous pouvez aussi l'utiliser pour changer de date une fois.<\/li>\n<li>Le co\u00fbt de l'assurance elle-m\u00eame n'est pas remboursable.<\/li>\n<li>L'heure de d\u00e9part peut changer. Nous confirmons l'heure d\u00e9finitive par WhatsApp la veille, et si rien ne change, vous ne recevrez pas de message s\u00e9par\u00e9. Merci d'\u00eatre \u00e0 l'heure au point de prise en charge : le bus peut arriver avec jusqu'\u00e0 30 minutes de retard.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>5. Non-pr\u00e9sentation et arriv\u00e9e tardive<\/h2>\n<p>Merci d'\u00eatre pr\u00eat \u00e0 votre point de prise en charge d\u00e8s le d\u00e9but du cr\u00e9neau de prise en charge que nous vous envoyons, ou au point de rendez-vous \u00e0 l'heure indiqu\u00e9e. Les excursions suivent un horaire, surtout aux fronti\u00e8res et dans les a\u00e9roports, nous ne pouvons donc pas attendre longtemps. Si vous n'\u00eates pas l\u00e0, la r\u00e9servation est consid\u00e9r\u00e9e comme une non-pr\u00e9sentation et n'est pas rembours\u00e9e. Nos chauffeurs et notre personnel consignent les tentatives de prise en charge et l'heure de chacune.<\/p>\n\n<h2>6. Passeports, fronti\u00e8res et visas<\/h2>\n<ul>\n<li>Il vous appartient d'avoir un passeport en cours de validit\u00e9, valable au moins 6 mois, pour toute excursion ou tout circuit qui passe en Jordanie ou en \u00c9gypte, ou qui comprend un vol.<\/li>\n<li>Les r\u00e8gles en mati\u00e8re de visa d\u00e9pendent de votre nationalit\u00e9. Merci de les v\u00e9rifier avant de r\u00e9server, ou demandez-nous. Les citoyens isra\u00e9liens doivent utiliser leur passeport isra\u00e9lien.<\/li>\n<li>Si les autorit\u00e9s frontali\u00e8res refusent votre entr\u00e9e en raison de vos documents, de votre nationalit\u00e9 ou de votre comportement, la r\u00e9servation n'est pas remboursable. Nous vous proposerons des solutions de remplacement lorsque c'est possible.<\/li>\n<li>Les horaires d'ouverture des fronti\u00e8res peuvent changer \u00e0 court terme, par exemple pendant les jours f\u00e9ri\u00e9s. Si cela touche votre excursion, nous vous contacterons pour vous proposer des options.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>7. Si nous annulons ou modifions votre excursion<\/h2>\n<p>Il peut arriver que nous devions annuler ou modifier une excursion en raison de la m\u00e9t\u00e9o, des conditions de s\u00e9curit\u00e9, de fermetures de fronti\u00e8res, de gr\u00e8ves, d'un nombre insuffisant de voyageurs ou d'autres \u00e9v\u00e9nements ind\u00e9pendants de notre volont\u00e9. Si nous annulons, ou si nous apportons une modification importante, comme la suppression d'un site principal, vous choisissez l'une de ces solutions :<\/p>\n<ul>\n<li>une autre date ou une excursion similaire ;<\/li>\n<li>un avoir voyage valable 12 mois ;<\/li>\n<li>un remboursement int\u00e9gral du prix de l'excursion.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les petits changements, comme l'ordre des visites, les horaires ou le remplacement d'un guide ou d'un v\u00e9hicule par un \u00e9quivalent, ne sont pas des modifications importantes. Nous ne sommes pas responsables des autres frais de voyage que vous avez r\u00e9serv\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment, comme les h\u00f4tels ou les vols. Nous vous recommandons donc de souscrire une assurance voyage.<\/p>\n\n<h2>8. Vos responsabilit\u00e9s pendant l'excursion<\/h2>\n<ul>\n<li>Choisissez des excursions adapt\u00e9es \u00e0 votre \u00e9tat de sant\u00e9 et \u00e0 votre forme physique. Certains sites impliquent de longues marches, des escaliers, de la chaleur ou un terrain irr\u00e9gulier. Signalez-nous vos besoins particuliers avant le d\u00e9part.<\/li>\n<li>Suivez les consignes de s\u00e9curit\u00e9 du guide et les r\u00e8gles locales, notamment une tenue modeste dans les lieux religieux.<\/li>\n<li>Nous pouvons refuser d'accepter, ou exclure d'une excursion, toute personne dont le comportement met les autres en danger ou enfreint la loi. Aucun remboursement n'est alors accord\u00e9.<\/li>\n<li>Les enfants doivent \u00eatre accompagn\u00e9s d'un adulte. Les tarifs et les \u00e2ges minimums pour les enfants sont indiqu\u00e9s sur la page de chaque excursion.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>9. Assurance voyage<\/h2>\n<p>Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance voyage couvrant l'annulation, les frais m\u00e9dicaux et la perte de bagages ou d'effets personnels, surtout pour les excursions non remboursables.<\/p>\n\n<h2>10. Notre responsabilit\u00e9<\/h2>\n<p>Nous travaillons avec des guides agr\u00e9\u00e9s locaux, des compagnies de transport, des h\u00f4tels, des compagnies a\u00e9riennes et des sites touristiques, qui ont aussi leurs propres conditions. Nous les choisissons avec soin et nous sommes responsables de l'organisation de votre excursion telle qu'elle est d\u00e9crite. Notre responsabilit\u00e9 totale pour toute r\u00e9clamation li\u00e9e \u00e0 une r\u00e9servation est limit\u00e9e au prix que vous avez pay\u00e9 pour cette excursion. Cette limite ne s'applique pas lorsque la loi ne l'autorise pas, par exemple en cas de d\u00e9c\u00e8s ou de dommage corporel caus\u00e9 par notre n\u00e9gligence, ou en cas de fraude. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des d\u00e9faillances caus\u00e9s par des \u00e9v\u00e9nements hors de notre contr\u00f4le raisonnable.<\/p>\n\n<h2>11. R\u00e9clamations<\/h2>\n<p>Si quelque chose ne va pas pendant votre excursion, pr\u00e9venez votre guide ou \u00e9crivez-nous tout de suite, afin que nous puissions essayer de r\u00e9gler le probl\u00e8me sur place. Si vous n'\u00eates toujours pas satisfait, \u00e9crivez-nous \u00e0 <a href=\"mailto:sales@booking-tours.com\">sales@booking-tours.com<\/a> dans les 14 jours suivant l'excursion. Nous nous effor\u00e7ons de r\u00e9pondre sous 5 jours ouvrables.<\/p>\n\n<h2>12. Litiges de paiement<\/h2>\n<p>Merci de nous contacter d'abord si vous pensez qu'un d\u00e9bit est erron\u00e9. Nous pouvons g\u00e9n\u00e9ralement le r\u00e9soudre plus vite qu'une banque. Si un litige est d\u00e9pos\u00e9 aupr\u00e8s de l'\u00e9metteur de votre carte, nous pouvons lui transmettre vos donn\u00e9es de r\u00e9servation, notamment votre acceptation des pr\u00e9sentes conditions lors du paiement, la confirmation de r\u00e9servation, les justificatifs de prise en charge et nos \u00e9changes avec vous.<\/p>\n\n<h2>13. Confidentialit\u00e9<\/h2>\n<p>Nous traitons vos donn\u00e9es personnelles comme indiqu\u00e9 dans notre <a href=\"\/fr\/politique-de-confidentialite\/\">Politique de confidentialit\u00e9<\/a>.<\/p>\n\n<h2>14. Droit applicable<\/h2>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions sont r\u00e9gies par le droit de l'\u00c9tat d'Isra\u00ebl, et les tribunaux comp\u00e9tents en Isra\u00ebl ont juridiction. Cela ne vous prive pas des droits imp\u00e9ratifs de protection des consommateurs dont vous b\u00e9n\u00e9ficiez dans votre pays.<\/p>\n\n<div class=\"btr-legal-cta\">\n<p><strong>Des questions avant de r\u00e9server ?<\/strong> E-mail <a href=\"mailto:sales@booking-tours.com\">sales@booking-tours.com<\/a>, appelez le <a href=\"tel:+97286338361\">+972 8-633-8361<\/a> ou \u00e9crivez-nous sur <a href=\"https:\/\/wa.me\/97286338361\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">WhatsApp<\/a>.<\/p>\n<p>Vous voulez savoir qui organise votre voyage ? Lisez <a href=\"https:\/\/booking-tours.com\/fr\/quatre-pays-en-un-seul-voyage\/\">\u00e0 propos de Booking-Tours et de notre \u00e9quipe locale<\/a>.<\/p>\n<p><a class=\"btr-legal-btn\" href=\"\/fr\/excursions\/\">Voir toutes les excursions<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Legal Booking Terms and Conditions Last updated: 8 November 2026 The short version Day tours: free cancellation up to 36 hours before the start time. 25% fee the day before. 100% fee on the day of the tour or for a no-show. 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